【文章摘要】為什么要做競品分析?原因1，可以為產(chǎn)品制定可行的辦法。2，隨時了解隨時了解競爭對手的產(chǎn)品和市場動態(tài)。如果挖掘數(shù)據(jù)渠道可靠穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息可判斷出對方的戰(zhàn)略意圖和最新調(diào)整方向。3，可掌握競爭對手資本背景、市場用戶細(xì)分群體的需求滿足和空缺市場;包括產(chǎn)品運(yùn)營策略。 　　大家知道一個產(chǎn)品從有想法，到構(gòu)思，到進(jìn)入研發(fā)功能設(shè)計，到最后的上線，都是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒痰模粋€產(chǎn)品悶頭想的肯定是不行，相信大家或多或少都做過競品分析，但是競品分析做得好不好，也是影響了這個產(chǎn)品之后的發(fā)展的。 　　為什么要做競品分析? 　　1，可以為產(chǎn)品制定可行的辦法， 　　2，隨時了解隨時了解競爭對手的產(chǎn)品和市場動態(tài)。如果挖掘數(shù)據(jù)渠道可靠穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息可判斷出對方的戰(zhàn)略意圖和最新調(diào)整方向; 　　3.可掌握競爭對手資本背景、市場用戶細(xì)分群體的需求滿足和空缺市場;包括產(chǎn)品運(yùn)營策略; 　　4.自我快速調(diào)整、以保持自身產(chǎn)品在市場的穩(wěn)定性或者快速提升市場占有率; 　　5.新的產(chǎn)品、拍腦袋想出來的(很危險，指的是對新接觸的行業(yè)沒有積累和沉淀)沒有形成較為有效完整的系統(tǒng)化思維和客觀準(zhǔn)確方向的; 　　其實(shí)大家了解了競品分析這些好處之后，都想知道競品分析怎么做，包括本人，有一段時間都為這個頭疼了好久。 　　那么競品分析應(yīng)該怎么去做?或者說怎么做得好? 　　值得一提的是，競品分析報告在一家成熟的企業(yè)，基本上是長時間定期持續(xù)積累不斷挖掘和分析的一個過程;從而讓數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提高具有很強(qiáng)的說服力。 　　1.確定哪些是你的競爭對手? 　　A. 產(chǎn)品直接競爭者：這里包括了市場目標(biāo)方向一致、客戶群體針對性極強(qiáng)、產(chǎn)品功能和用戶需求相似度極高的，用阿泡的話說：“和你真刀真槍干上的競爭者” 　　B. 間接競爭者：市場客戶群體目標(biāo)不一致、但在功能需求方面互補(bǔ)了你的產(chǎn)品優(yōu)勢(也或者是你互補(bǔ)別人產(chǎn)品的)、但又不是主要靠該產(chǎn)品價值盈利的; 　　C. 同行業(yè)不同模式的：比如 B/S互聯(lián)網(wǎng)模式和行業(yè)解決方案及單機(jī)C/S客戶端，一錘子買賣和長期靠服務(wù)收費(fèi)的; 　　D. 資本雄厚概念炒作的：觀察到各大媒體平臺經(jīng)常炒作概念和具備行業(yè)前瞻性一些團(tuán)隊(duì)人才背景、資質(zhì)、規(guī)模非常有潛力的企業(yè); 　　2.從哪里獲得競爭對手信息 　　A.從內(nèi)部市場、運(yùn)營部門、管理層等收集信息; 　　B.行業(yè)媒體平臺新聞及論壇及QQ群，搜索引擎; 　　C.建立持續(xù)的產(chǎn)品市場信息收集小組; 　　D.調(diào)查核心用戶、活躍用戶、普通用戶不同需求彌補(bǔ)和間接代替的產(chǎn)品; 　　E、競爭對手在官網(wǎng)，SNS平臺、一些門戶網(wǎng)站，產(chǎn)品歷史更新上，還有本身的促銷活動 　　F，抓取自季度和年度的財報，各大人才網(wǎng)的簡歷更新，包括官網(wǎng)的招聘信息等 　　G、通過GOOGLE搜索引擎找到同行的行業(yè)信息訂閱，同理目前知乎，ZAKER等互聯(lián)網(wǎng)平臺也是很好的渠道，(這些市場遇到直接競爭者幾率不大，但盈利模式和功能定義用戶群體具備一定的前瞻性和市場趨勢導(dǎo)向性) 　　H、通過試用對方的產(chǎn)品，咨詢對方客服，技術(shù)問答等都是很好的方式。 　　其實(shí)從上面的渠道找到我們需要的競爭對手的產(chǎn)品相信也是花費(fèi)了一定的精力了，很多人都是直接拿著產(chǎn)品或者網(wǎng)站直接進(jìn)行分析。這樣出來的競品分析報告只能停在表層，不能展現(xiàn)深層次內(nèi)容。 　　抓去競爭對手后，我覺得需要從以下幾個方面來獲取這個對手或者產(chǎn)品的信息。 　　1.從技術(shù)，市場，產(chǎn)品，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)規(guī)模機(jī)器核心目標(biāo)和其在行業(yè)品牌影響力 　　2.從財報里面獲取季度乃至年度盈利的數(shù)值，從各條產(chǎn)品線資金重點(diǎn)投入信息，占據(jù)公司主盈利的產(chǎn)品線。可能這條比較專業(yè)，從移動互聯(lián)網(wǎng)角度來講，公司內(nèi)這個產(chǎn)品哪個模塊是可以盈利的，這個產(chǎn)品是不是這個公司的主要盈利產(chǎn)品。 　　3.從用戶覆蓋面來、市場占有率、運(yùn)營盈利模式、盡可能了解到固定周期的總注冊用戶量/裝機(jī)量/有效轉(zhuǎn)化率。 　　4.產(chǎn)品功能分析及其對比(這是我發(fā)現(xiàn)很多人都是一開始就從這方面來做的，簡單粗暴了點(diǎn)，但是只能得到表層的數(shù)據(jù))，這里面涉及到的數(shù)據(jù)有穩(wěn)定性，易用性，用戶體驗(yàn)交互，視覺涉及實(shí)力，技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架優(yōu)劣勢等等。 　　5.產(chǎn)品平臺及官方的排名和關(guān)鍵字及外鏈數(shù)量 　　我們一般用的分析方式有 　　SWOT分析法，客戶滿意度模型、波士頓矩陣、信息對比等。 　　我個人喜歡的是精益畫布。雖然是個做產(chǎn)品的模型工具，但是簡單直白的表現(xiàn)出這個產(chǎn)品的趨勢，大家都有各自的分析方式，重點(diǎn)挑上面2種講吧，有不懂的再私下交流。 　　首先是，SWOT分析吧。這種分析方式比較普遍。 　　SWOT分析法:實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法(較為宏觀和主觀)也可作為競品分析的一種方法。 　　這圖從網(wǎng)上找來的，大概包含了四個方面， 　　優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會 風(fēng)險 　　我們需要對產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢有客觀的認(rèn)識，知道這個產(chǎn)品的現(xiàn)狀和前景是怎么樣的，需要我們?nèi)矫娴娜タ紤]。必須與競爭對手進(jìn)行全方位的比較，知道自己有哪方面的優(yōu)勢和劣勢，分析時，我們大家注意貫徹扁平化設(shè)計的思維，做的競品分析模型要盡量簡潔化，避免復(fù)雜化與過度分析。 　　接下去談一個群友想了解的波士頓矩陣。 　　波士頓矩陣 　　包括了四個產(chǎn)品類型， 　　明星類產(chǎn)品、問題類產(chǎn)品、奶牛類(金牛類)產(chǎn)品、劣狗類產(chǎn)品 　　這是波士頓矩陣的大概模型 　　明星產(chǎn)品：指的是這個領(lǐng)域中的產(chǎn)品處于快速增長且占據(jù)支配地位的的市場份額，但也許會或不會產(chǎn)生現(xiàn)金流量，也可以理解為暴增式用戶量和裝機(jī)量。 　　一會為這位同學(xué)簡單講下。 　　現(xiàn)在繼續(xù) 　　問題產(chǎn)品：處在這個領(lǐng)域中的一些投機(jī)性產(chǎn)品，帶有較大的風(fēng)險，這些產(chǎn)品可能利潤率高，但是占有的份額卻很少，往往是一個新業(yè)務(wù)或者新的增長點(diǎn) 　　奶牛型產(chǎn)品：往往在這個領(lǐng)域當(dāng)中產(chǎn)生大量現(xiàn)金，但是發(fā)展?jié)摿τ邢蓿话銥槭袌龅念I(lǐng)導(dǎo)者，但是未來增長的前景是有限的。 　　劣狗型產(chǎn)品：在目前領(lǐng)域中產(chǎn)品不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，也不需要投入大量現(xiàn)金，這些產(chǎn)品沒有希望改進(jìn)他的績效，一般情況下都是虧損的業(yè)務(wù)。 　　以上就是波士頓模型。 　　接下去先講下精益畫布，再回答幾位同學(xué)問題。 　　這是精益畫布的模型。 　　清晰明了可以了解這個產(chǎn)品走勢，有人私下跟我說，這主要是分析自家產(chǎn)品的，其實(shí)套在競品上面，可以幫助自己更加了解競品的信息與趨勢，可以更加快速的改變自己的策略。 　　上面大概就是精益畫布的情況，大家想了解其實(shí)可以百度。 　　關(guān)于精益畫布的，推薦大家看精益創(chuàng)業(yè)。 　　扁平化設(shè)計的思維 這種思維方式能在電商網(wǎng)站上使用嗎? 　　回答這位同學(xué)的提問，這種思維在電商網(wǎng)站可以使用，但是從目前了解的一些網(wǎng)站來看，效果一般般，畢竟用戶從網(wǎng)站獲取信息跟從手機(jī)獲取信息是兩種狀態(tài)的，用戶從網(wǎng)站主要是獲取大量信息，進(jìn)行篩選，從手機(jī)獲取的信息卻無法做到量大，屏幕和分辨率原因，手機(jī)展示內(nèi)容是要經(jīng)過篩選的，這與很多微信文章文字很多看了眼煩跟一些文章與圖片配合把一樣的東西表達(dá)出來的清新引人入勝，是一個道理的。 　　由于時間關(guān)系，我再回答一個同學(xué)的問題。 　　競品分析不僅僅只是產(chǎn)品的事情吧?運(yùn)營或者推廣是不是也需要? 　　回答： 　　其實(shí)上面說了那么多，大部分都是跟產(chǎn)品比較有關(guān)聯(lián)的，其實(shí)，運(yùn)營推廣策略上，同樣需要做競品分析，才能更好的了解你的對手前階段做了什么，現(xiàn)在做什么，猜測以后對手想做什么，這對你制定營銷推廣策略都是很有好處的。有幾位同學(xué)問我精益畫布上面的數(shù)字是什么意思，其實(shí)那個是你完成這個畫布的步驟，可以更加有邏輯性的完成你這部分的任務(wù)。 晉城龍鼎 - 晉城網(wǎng)站建設(shè)為您解答！