電極，是秦王會的會員，83年的小伙子，思路相當靈活，在微信公眾號放開認證之后，在三四個月內注冊收購了50多家公司，用這些公司資質認證了一千多個各領域根詞公眾號。

這些根詞公眾號涉及的領域非常多，有運動愛好類，宗教類，文化藝術愛好類，文學類，健康養生類，親子教育類等，凡是能想到的品類，基本都涉及了，能認證的，都有涉及，每個類別之下都認證了幾個、幾十個、甚至幾百個根詞名稱。

今天請他來秦剛訪談，主要就是聊聊他運營著的羽毛球領域絕對NO.1的公眾號“羽毛球”（根詞認證）。截止目前，有43萬名鐵桿羽毛球粉絲關注。還在以每天約1000人的速度穩步增長。

秦剛： 你在什么時候開始運作羽毛球公眾號？一開始是如何定位的？

電極：我是從2013年8月開始的。一開始的定位是為廣大羽毛球愛好者提供技術提升類文章，因為羽毛球運動是一項技術非常細膩、戰術也非常多的運動，這類文章對于羽毛球業余愛好者來說非常實用。

秦剛：公眾號運營之初，如何搭建基礎架構？之后做過調整嗎？試錯過程是怎么樣的？

電極：其實2013年，公眾號方興未艾，那個時候羽毛球這種細分興趣領域還幾乎沒有人去專業的運營，很多初始運營公眾號的運營者都是本著自己的興趣愛好去做的，一開始普遍沒有特別的規劃架構。

當時只有一個想法，就是既然大家都開始在微信上互動，那么我就把羽毛球愛好者最喜歡看的技術提升文章發出來給大家看就好了。

意料之中又出人意料的是，那個時候是微信公眾號運營的紅利期，開頭就有了好局面，文章發出去，轉載量、閱讀量都很大，增粉量也很快。

由于一開始我運營這個號僅僅是自己的業余興趣，我自己本身又有自己公司的其他工作需要處理，所以在發現這個賬號可以做大的苗頭之后，（我自己運營了大約兩三個月），就轉交給了公司的文案策劃人員去負責，他也是羽毛球愛好者，由他接力來做具體的運營，短暫幾天的適應之后，也能勝任這個賬號主編的工作。

在運營過程中和球友粉絲互動交流，發現了粉絲的閱讀需求不僅僅是技術類文章，所以后來根據和粉絲的互動交流，逐漸增加了一些板塊上的設置。

秦剛：公眾號的內容主要分幾塊，你如何找到內容來源？如何確定出品的內容，會受到粉絲的歡迎？

電極：目前主要版塊有“技術提升”，“羽林秘籍”，“羽壇動態”，“名師教學”，“賽事前瞻”，“精彩十佳球”，“器材秘籍”，“亮麗球場”，“商家贊助”，“各地業余賽事預告”，“教練推薦”，“場館推薦”，"羽球段子"等版塊。版塊內容主要來自于球迷投稿約稿，自運營論壇帖子等來源。

目前內容團隊有五人，分別著重負責不同的版塊，內容選題甄選上一是分析過往同類型文章的數據，二是和球迷溝通交流內容選題。羽毛球賬號對應的羽毛球電商團隊目前有10個人。

內容運營上，關鍵還是看數據分析，因為和讀者的溝通樣本數量不夠，會造成認知偏差，而數據可以評判整體粉絲的喜好度。選題討論我們是在運營團隊內部qq群上進行的，隨時溝通，隨時討論，因為大家的靈感是會在不經意間突然有了，及時討論非常高效直接。

對選題的靈感其實還是主要來源于球場上的瞬間感受，球場上的瞬間感悟我都要求他們隨時記錄。往往越小的感悟點，越能引起讀者的共鳴，所以運營團隊都是羽球愛好者，每周都有固定打球時間，只有自己也是當事人，愛好者，才能選出和球迷內心同頻共鳴的主題。

秦剛：公眾號推廣情況如何？粉絲的增加情況？

電極:目前最主要的推廣還是自推廣，就是靠高質量的文章去激發粉絲的分享轉載熱情,目前日均增粉量在1000人左右。

在推廣方面，我推崇除了扎扎實實靠優質內容以外，另一個方面也非常重要，就是賬號的功能性技術開發，功能性會增加粉絲對公眾號的黏性。

所謂的功能性，以我們這個羽毛球公眾號舉例，比如球迷同城交友，約戰，PK，賽事直播，場館的預定，近期賽事的預告，場館的預定等，教練線上指導，球迷用品的線上訂購等等，這都是拓展賬號的內容資訊以外的功能性。

下一步我們會重點開發功能性，也就是說粉絲的各種需求，我們都應該通過技術開發，來滿足其需求，這樣賬號的黏性會越來越好。這一點希望其他垂直領域自媒體盡快布局。

在線下活動方面，我們較多的運用“組織線下活動但活動信息向線上反饋”的形式，借用當前比較熱門的“線上消費線下反饋的o2o”說法，我們內部把這類活動叫做"反向o2o"方式的活動。

舉例說明，比如激勵球友們線下拍照，上傳到線上我們公眾號后臺或者我們公眾號關聯的球迷論壇，然后讓全體粉絲投票選舉最帥男球友，最美女球友的活動。這樣的活動，可讀性，互動性，持續性，都很好。

這類反向o2o的概念可以延伸出很多推廣活動，即增加了公眾號的趣味性、互動性，又能實實在在的增加新的粉絲。

秦剛：粉絲聚集起來之后，你怎么做好粉絲經濟？目前你一個月的收入可以過百萬，是怎么做到的？

電極:說實話做這個賬號的初衷只是出于自身興趣的業余愛好，到目前走到商業化可以說是無心插柳柳成蔭。

對羽球運動來說，羽球運動服裝和羽毛球都是重復消費品。

2013年底，當賬號粉絲達到幾萬人規模以后，粉絲經常會問我們公眾號是否銷售羽毛球服和羽毛球等羽相關產品，我們意識到應該提供給粉絲高質量的運動服裝和羽毛球等用品。

2014年春節過后就開始著手產品的研發，品牌最終定為TODO（英文品牌）唐盾（中文品牌），羽毛球的毛片供應是來自于加拿大毛片廠，因為當時我的幾個朋友已經辦理了加拿大的移民，由于加拿大的華人非常多，羽毛球運動在加拿大也很流行，我們賬號的粉絲也有大量各國的海外華人移民球友。

由于加拿大大部分地區地處嚴寒，加拿大本土的羽毛毛片堅韌厚實，在飛行穩定性和耐打性上都是上乘，我們和加拿大本土的羽毛毛片廠簽訂了第一批羽毛供應協議。

在羽毛球運動服裝這塊，由于北美這邊的運動服裝品牌都是按照北美人的體型、喜好、習慣、尺碼來設計的，在很多版型細節上都不符合華人的身材和審美，我們針對華人的身材特點，研發了真正適合華人身材及審美的運動服裝版型，所以到目前為止，我們品牌的國際化也是面向全球各移民大國的華人圈子，做真正適合華人的運動品牌。

現在我們的服裝在北美以及歐洲澳洲華人球友圈子，都有不錯的口碑。

服裝英文品牌名稱TODO，有“不再拖延，馬上運動”的引申積極含義，中文品牌名稱“唐盾”，“唐”代表全球各地華人移民對產品品質的追求，唐人，團結，向善；“盾”代表全球各地華人移民協會最堅強的后盾，盾者，至誠。至堅；“TODO唐盾，源自海外移民，服務全球華人。”是我們品牌的基調。

品牌網站WWW.TODO.TM于2014年5月份正式上線，到目前在國內其實剛剛運營滿一年，這一年我們沒有投放任何額外的媒體廣告，僅僅通過羽毛球這個公眾號做品牌宣傳推廣，首年度營業額就達到千萬級別，所以說微信公眾號的商業價值無疑是非常巨大的。

其實也很好理解，因為目前你、我、我們的家人長輩、朋友、同事、商業伙伴等等都在微信上交流互動，人聚集在哪里，價值就在哪里，而微信公眾號正是聚集某一精準屬性人群的最佳載體。

秦剛：最初做自己品牌的羽毛球服裝的時候，你如何確定你的粉絲一定會買單？你的粉絲營銷是如何開展的？

電極：粉絲是否買單產品首先取決于你的宣傳對象是否對路，面向羽毛球鐵桿粉絲推廣羽毛球相關產品，無疑是對路的，同樣，其他垂直領域的自媒體，都有其主題領域相對應的產品，這都是對路的；

其次取決于產品品質是否過硬，是否能形成口碑效應，沒有品質的產品是沒有未來的，有品質的產品在移動互聯網時代會帶來正反饋，這種正反饋會推動品牌往前走，而沒有品質的產品會帶來負反饋，負反饋多的產品在移動互聯網時代會很快消亡。

粉絲營銷這塊，主要的一點就是對接公眾號和產品的載體廣告位置，對于我們來說，首先在賬號所有文章的下方放置產品宣傳文案版塊，好文章的高曝光量也意味著產品及品牌的高曝光量，自定義菜單也有產品訂購的入口，目前還開辟了第二條圖文固定來宣傳球迷用品，我們自己運營的球迷論壇也開辟了一個專門的球迷用品版塊，這幾個入口為產品網站提供了足夠的流量入口。

當然，下一步還會在球迷粉絲中發展分銷商，我們的一鍵分銷平臺正在測試中。

目前來說，我們的產品線還非常單一，只有成人羽毛球服和羽毛球，我們已經在籌劃新增羽毛球包、羽毛球鞋、羽毛球襪、羽毛球拍、羽毛球耐打球筒（自有專利）、兒童羽毛球服裝等產品線，這些新增的產品線會使營收在粉絲規模沒有增加的情況下翻番。

當然我們目前也在積極做大粉絲的規模，加速粉絲量的增速，希望到2016年底，能覆蓋到至少200萬精準的鐵桿羽毛球粉絲。

秦剛：也請你給其他微信垂直號的朋友一些建議，謝謝！

電極：垂直細分領域的公眾號，內容運營肯定是第一位的，這方面不同垂直領域有不同的內容要求，運營團隊肯定得招聘本領域的達人，否則無法深刻理解粉絲的喜好點和痛點，無法給粉絲經常性的共鳴感，賬號是無法做大的。

另一個強烈的建議是：公眾號的功能性開發是運營者不得不開始重視起來的一個方面，因為單純的內容資訊不足以滿足垂直領域粉絲的所有需求。

比如足球領域（目前我們也開始籌備運營足球等各運動興趣領域的根詞賬號），僅僅提供內容資訊是遠遠不夠的，還要開發諸如足球賽事直播、同城球友的互動、同城球隊約戰、場地預訂等等功能，這些功能利用騰訊官方提供的各種高級接口都可以開發實現，這些功能性的東西是更具有黏性的元素。

其次在賬號變現方面，應該有更新的思路，因為沒有利潤資金支撐的賬號是無法真正做大、無法給粉絲更好體驗的，技術開發，活動推廣，團隊工資等等各個方面都需要大量的資金。

目前官方給予的廣點通收入在目前階段是杯水車薪，不足以支撐賬號的快速發展，除非廣告商逐漸增多到廣點通位置不得不提到標題上面來，那時候廣點通的收入才算差強人意。

各種廣告的接單可以獲得一部分現金流，但問題是目前很多廣告都和我們的運營主題不甚相關，粉絲對這類廣告體驗較差。

從羽毛球這個賬號的運營實踐經驗來看，和賬號主題相關的產品電商形式，是較好的賬號變現方式，首先這些產品屬于滿足粉絲實際需求的產品，粉絲對產品的推廣沒有反感。

其次這種“自媒體+自電商”的形式，目前在“變現功率”上遠高于廣告模式。

傳統的PC電商時代，是先有了產品，再去尋找潛在的客戶，在移動互聯網時代，“自媒體+自電商”的模式正好相反，是先去聚攏某一屬性的粉絲人群，再為這一粉絲群體設計產品。

這樣的創業模式在風險上無疑是很低的，希望各種領域的垂直公眾號去大膽的嘗試。

秦剛：你接下來有什么新的項目規劃嗎？接受融資嗎？

電極：我們目前籌備復制羽毛球公眾號這一“體育自媒體+體育電商”的模式，開辟體育興趣中幾個大的運動門類的公眾號運營，比如“足球”、“籃球”、“乒乓球”、“高爾夫”、“游泳”、“騎行”、“戶外”、“跑步”、“釣魚”、“健美增肌”、“拳擊”、“臺球”、“象棋”、“麻將”、“滑板”等等運動興趣領域。

目前中國的中產階層迅速擴大，幾乎每個中產階層都有一個或多個運動類興趣愛好，而且是多年持續愛好，這種持續的、有高頻消費需求的興趣，無疑會成就我們這些為其提供價值的運動興趣類新媒體平臺！

和羽毛球一樣，這些領域我們公司也早就搶先認證了全國唯一的根詞認證，體育類這些根詞價值巨大，比如足球，目前國家已經把足球上升為國家戰略，足球事業于國于民，都將迎來重大機遇，足球迷人群規模在幾乎任何國家都是最大規模的運動類人群。

其他運動興趣領域，也有好幾個在人群規模上遠超羽毛球人群規模的主題，當然，小而美的主題也有幾個。

2016年奧運會召開，也必將為體育運動興趣類自媒體的發展帶來更好的活力和契機，也許2016年奧運會，會成為移動互聯網體育類自媒體全面超越PC時代門戶體育版塊的分水嶺！

我們立志在移動互聯網體育新媒體領域做出一番事業，歡迎有實力的投資機構投資我們。

因為雖然我們目前已經有成熟的體育類自媒體運營模式和經驗。但是現階段公眾號運營的紅利期已經沒有了，2013年開始運營的那一批賬號都享有了時代賦予的巨大紅利。

目前階段要較快的發展，必須有大量的初創資金來快速獲得各個賬號各自的基礎種子粉絲（至少10萬左右規模的基礎種子粉絲），沒有種子粉絲，傳播基數太小，發展速度太慢，是會被有資金規模的公眾號競爭團隊越甩越遠的。

如果說2013、2014年是公眾號粗放運營的紅利期，那時的紅利期只需投入一點人力、內容不用搞原創只靠文摘也能發展起來，那么2015、2016年就是專業精細化運營的紅利期，盡早成立團隊（原創編輯團隊、技術團隊、推廣團隊、自電商團隊）、注入資金、快速增粉的自媒體團隊。

經過接下來這兩年專業精細化運營打下的粉絲基礎，應該會左右接下來10年移動互聯網時代各領域的基本格局，投資回報會非常大！

后記：我見過非常多的創業者，很多創業者都想做平臺，都想開發APP，都想用APP能夠迅速聚集足夠的人群，然后變成一個平臺，然后做大上市。

但是在現在這個階段想成功做一個有足夠用戶的APP非常難，做成一個平臺更是難如登天。

現在用戶都在微信上，你一定要逆勢而為，讓他們去下你所謂的APP，其實是緣木求魚。

不知道今天的案例，大家看完后有沒有收獲？

微信公眾號其實還有很多玩法，甚至不用花錢也能夠做到非常多的用戶，關鍵是你是不是把心思放在這上面。

自媒體+自電商的模式，要把所有電商模式的效率都高很多，而且也健康很多，懂的人自然懂。

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