[摘要]對于手機市場和營銷的打法，董明珠和格力其實缺少了解和成熟的方案準(zhǔn)備，除了董明珠自己上陣透露出重磅信息，格力卻嚴(yán)重脫節(jié)，絲毫沒有向外界展現(xiàn)出整體推進的能力。

　　作為今年手機行業(yè)的新闖入者，格力手機憑借董事長董明珠的宣傳和站臺，一度賺足市場和輿論眼球，但喧囂過后，面對相對陌生的手機行業(yè)，格力面對的各種困難也接踵而至。

　　“目前賣了幾萬部，年內(nèi)賣5000萬部不太現(xiàn)實。”在日前科技部主辦的一次活動上，格力董事長董明珠在接受騰訊科技獨家采訪時如此表示。

　　自董明珠今年3月在論壇上突然展示格力手機樣機后,格力手機一直是業(yè)界關(guān)注的熱點。6月初格力電器股東大會上，連任新一屆董事長的董明珠對外透露，格力手機目前已經(jīng)開始上市銷售，主要銷售渠道將是全國格力專賣店，售價每部1600元，她自信“賣5000萬臺沒有問題”。

　　當(dāng)時業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，格力手機以這樣的配置賣1600元，定價明顯偏高，因為同等配置的小米手機售價不到600元，且作為新進者，格力手機的品牌認(rèn)知度遠落后目前市面主流品牌，顯然5000萬部的目標(biāo)有些過于自信。

　　一個月過去了，董明珠也對騰訊科技表示，格力手機目前銷出幾萬臺，年內(nèi)賣出5000萬臺不太可能。對于原因，董明珠解釋稱，一方面格力還在進行產(chǎn)品其他重要功能的研發(fā)，所以目前并未對外開賣;此外，能不能賣到5000萬部還要取決于格力的產(chǎn)能。

　　賣點不新

　　根據(jù)4月份工信部公布格力手機獲得了入網(wǎng)許可所透露的信息，格力手機采用5英寸720p屏幕，搭載1.2GHz高通四核處理器，1GB內(nèi)存+8GB機身存儲(最大支持32GB擴展)，提供200萬像素前置+800萬像素后置攝像頭，運行Android4.4.4系統(tǒng)。

　　對于這款顯然定位千元左右的手機，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從國內(nèi)智能手機市場和增長趨勢來看，格力手機定位千元檔并不是明智的選擇。小米、魅藍、華為榮耀、酷派大神等都在千元機市場激烈角逐。

　　不過，與市面上的手機相比，格力手機的開機畫面可謂是十分另類，放上了董明珠的頭像和對用戶的問候語：“親愛的朋友：感謝您選擇格力手機。這是格力跨進全球500強之后推出的首批手機之一，不僅能擁有人際溝通，還能開啟格力‘智能環(huán)保家居’的大門。”除此以外，還有“闔家幸福安康”并在下方附上了董明珠“親筆簽名”。

　　至于為何這么做，董明珠對騰訊科技笑言，主要是為了體現(xiàn)對用戶的尊敬。而當(dāng)被問及格力手機這樣的配置和價格有何競爭優(yōu)勢時，董明珠向騰訊科技表示：“我們的手機是與智能家居關(guān)聯(lián)，除了家里的家電產(chǎn)品外，安防監(jiān)控也可以通過手機實現(xiàn)。”

　　眾所周知，智能家居的重要意義在于使家居產(chǎn)品得以與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，通過手機App，用戶可以輕松遠程或者本地操控智能家居產(chǎn)品。從騰訊科技了解來看，具備這樣功能的手機品牌并非格力一家，華為、中興、TCL等均早已推出了可以遙控家電的智能手機。

　　如華為榮耀3就內(nèi)置紅外線傳感器，可以當(dāng)作空調(diào)、電視等家用電器的遙控器使用;還有TCL P588L裝備紅外發(fā)射器、支持遙控家電。TCL手機官方將該功能命名為TCL-Link，除了控制自家的產(chǎn)品，亦可兼容其它眾品牌的海量家電設(shè)備。

　　分析人士指出，董明珠所謂還有重要研發(fā)應(yīng)該指的就是手機與家居互聯(lián)，與簡單家電產(chǎn)品互聯(lián)容易，上升到安防監(jiān)控等需要搭建更高一級的平臺。手機與家居關(guān)聯(lián)是未來趨勢，格力目前的家居產(chǎn)品鏈多集中在白電(冰洗空俗稱白電，格力空調(diào)優(yōu)勢大)和小家電上，關(guān)鍵的黑電(電視機)格力并沒有涉足或缺乏資源，而電視機往往是智能家居很重要的一環(huán)。

　　此外，格力尚在研發(fā)的可能還有另一款定位更加高端的手機。

　　“我希望做出世界上最好的高檔手機。”董明珠曾告訴騰訊科技。按照當(dāng)時董明珠的說法，格力手機至少有兩款不同檔位產(chǎn)品，其中有定位特別高端的手機，也有特別普通實用的低端產(chǎn)品，但都會保證便利性和品質(zhì)。不過，目前外界獲知的只有上述通過工信部備案的低端手機信息，定位高端的產(chǎn)品則毫不知情。

　　綜合來看，格力手機的賣點并不新，未來之路充滿荊棘。

　　董明珠個人招牌能持續(xù)多久?

　　雖然格力手機目前還沒有公開銷售，但外界關(guān)注度卻頗高，這與董明珠個人影響力有著很大關(guān)系。

　　隨便搜索一下“董明珠”的名字，會得到一大串用于描繪這個女企業(yè)家的頭銜：“鐵腕”丹心董明珠、中國商界鐵娘子、多屆CCTV中國經(jīng)濟年度人物、世界十大最具影響力的華裔女企業(yè)家、全球50名最具影響力的商界女強人等等。這些沉甸甸的頭銜以及近些年無數(shù)次對外關(guān)于如何走向成功的演講，讓外界深受感染。

　　去年3月，董明珠取代成龍親自披掛上陣、并聯(lián)手彼時頭頂“首富”光環(huán)的王健林共同出演，為格力中央空調(diào)新品光伏直驅(qū)變頻離心機代言，這則格力電器廣告亮相央視一亮相就引發(fā)了媒體的廣泛熱議。

　　今年3月格力手機突然問世，董明珠繼續(xù)為其代言。當(dāng)時在兩會上董明珠曾表示，與小米的關(guān)系已是過去時，并高調(diào)放話“要是我做手機，我就讓消費者3年不換”。由于其個人影響力，此番言論迅速引起各路媒體高度關(guān)注。

　　此后，在博鰲亞洲論壇上，董明珠接受騰訊科技專訪時首次確認(rèn)，格力手機最晚今年9月上市;五一期間，董明珠在珠海透露，格力手機已經(jīng)投放市場開始銷售，此后便引發(fā)了外界“尋找格力手機”的熱潮，有消息稱代工廠卓翼已經(jīng)接到40萬臺訂單，但無論是格力官方回復(fù)中，還是在格力的專賣店，一直都找不到格力手機的蹤影。

　　此番面對騰訊科技的再次詢問，董明珠說：“現(xiàn)在還不方便說，總之目前賣出不多就幾萬臺。”至于具體何種渠道其依然沒有明確表示。格力市場部負(fù)責(zé)人此前表示，首批格力手機量很少，只針對股東和內(nèi)部人士購買，并將收集意見進一步完善產(chǎn)品。

　　作為耳熟能詳?shù)闹髽I(yè)家和公眾人物，客觀上說，董明珠為格力手機的上市做了次成功營銷。至于這樣的個人招牌能持續(xù)多久、在手機業(yè)能否行得通，還要看其產(chǎn)品公開上市后的市場表現(xiàn)。

　　一位手機行業(yè)分析人士曾向騰訊科技表示，對于手機市場和營銷的打法，董明珠和格力其實缺少了解和成熟的方案準(zhǔn)備，除了董明珠自己上陣透露出重磅信息，格力卻嚴(yán)重脫節(jié)，絲毫沒有向外界展現(xiàn)出整體推進的能力。

　　家電研究專家劉步塵則表示，消費者之所以看好格力的股價是因為格力一直在專注做空調(diào)，如果真的開售格力手機，市場將會出現(xiàn)不良反應(yīng)，格力股價或?qū)⑹艿接绊憽?/p>

　　手機屬于快消品非同家電

　　公開資料顯示，格力電器專注于空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，包括家用空調(diào)、中央空調(diào)等產(chǎn)品;同時也經(jīng)營小家電和空調(diào)配件等，但占比不大，空調(diào)仍是公司集中專注的產(chǎn)品，去年格力空調(diào)總銷量累計市場占有率是32.5%。

　　但是總體而言，2015年空調(diào)行業(yè)依然會面臨增幅下滑，天花板漸近。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2015 年3 月，空調(diào)行業(yè)內(nèi)銷量市占率中格力占30.4%，同比去年下降2.4 個百分點。而要實現(xiàn)5年2000億元的目標(biāo)，對于格力而言，急需找到空調(diào)核心業(yè)務(wù)以外的增長點。

　　選擇做手機，董明珠最大的底氣或許來自固有空調(diào)渠道優(yōu)勢，其獨創(chuàng)的區(qū)域銷售公司模式，被經(jīng)濟界和理論界譽為“21世紀(jì)經(jīng)濟領(lǐng)域的全新革命”。這種銷售體系的建立和銷售模式的適時轉(zhuǎn)變，也成了格力應(yīng)對不斷升級的空調(diào)大戰(zhàn)，尤其是價格戰(zhàn)的有力武器。

　　問題在于，這套成功模式可以套用在手機上嗎?

　　市場研究機構(gòu)賽諾副總裁孫琦對騰訊科技表示，格力有渠道優(yōu)勢，但家電企業(yè)還沒有消費者意識，空調(diào)一用數(shù)年，要的是性能佳、質(zhì)量優(yōu)，手機最多用兩年，要求時尚、流向，所以家電企業(yè)還是圍繞產(chǎn)品、配置、渠道等方面做文章，但對手機消費者需求理解過于簡單。手機應(yīng)該是介于耐用消費品和快速消費品之間的一個品類。

　　此前，董明珠稱，若做手機，肯定能做到3年不用換。面對眼下智能手機軟硬件的快速迭代更新，如果按照這個思路做手機，格力手機顯然還停留在非智能機時代。

　　iSuppli中國研究總監(jiān)王陽也表達了同樣的觀點，他認(rèn)為，手機屬于快消費電子，家電品牌并不適合，且在手機通信這個領(lǐng)域，格力還缺乏自己的研發(fā)、軟件及生態(tài)鏈系統(tǒng)。

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